• Can I cancel my order once it is placed?
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• Est-ce que je peux annuler une commande après avoir complété le paiement?
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• J’ai reçu un produit défectueux.
• Je veux changer ou modifier ma commande
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• Quand est-ce que ma commande va être envoyée?

• Are the custom duties included in the shipping price?
• Can you deliver to a PO box?
• How much does the shipping cost? How long it takes to deliver?
• What is the local pick-up option? ( Ramassage en personne )

• Combien de temps prend la livraison? Quel est le coût de la livraison?
• Est-ce que les frais de douane sont inclus dans vos prix?
• Pouvez-vous livrer à une PO box (aux États-Unis)
• Que veut dire l’option ‘’Ramassage en Personne’’ ?

• Can I change the size or the model if I do not like it?
• Can I come to your warehouse in Blainville to exchange my Hoaka?
• Can I exchange my swimsuit if it does not fit?
• Can you send the refund to a different credit card or paypal account?
• Do I need to pay the postage fees to return or exchange my swimsuit? Will Hoaka cover the postage fees?
• How can I exchange my items ?
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• Allez-vous rembourser la valeur totale de ma commande?
• Comment faire un échange?
• Comment puis-je obtenir un remboursement? Comment retourner ma commande?
• Comment puis-je savoir si vous avez reçu mon paquet et complété le remboursement?
• Dois-je payer les frais de retour pour retourner ou échanger mon produit? Est-ce que Hoaka va couvrir les frais de transport?
• Est-ce possible d’obtenir un remboursement?
• Est-ce que je peux changer la grandeur ou le modèle s'il ne me convient pas?

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• How can I apply a promo code?
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• Comment puis-je ajouter un code promotionnel?
• Comment puis-je utiliser ma carte-cadeau?
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• Quelle est la monnaie utilisée sur votre site internet?

• Can I come to your warehouse in Blainville to buy a Hoaka?
• How can I become an ambassador?
• How should I clean or take care of my Hoaka?
• What size does Elisabeth Rioux wear?
• Where can I find your office phone number?
• Where should I send my pictures for repost on Instagram?

• Comment dois-je laver et prendre soin de mon Hoaka?
• Comment puis-je devenir une ambassadrice?
• Comment puis-je vous téléphoner?
• Où dois-je envoyer mes photos pour qu'elles soient publiées sur votre compte Instagram?
• Puis-je venir à votre entrepôt de Blainville pour acheter un Hoaka?
• Quelle est la taille de bikini d’Élisabeth?