Nous faisons notre possible pour envoyer nos commandes dans les 24h suivant l’achat, cependant nous ne pouvons pas garantir que cela sera toujours possible. Notez que cela peut prendre jusqu’à cinq journées ouvrables avant qu’une commande quitte notre entrepôt situé à Blainville, au Canada.
À partir du moment où la commande quitte notre entrepôt, la durée de la livraison dépend du type de livraison sélectionné.
Tu peux trouver tes informations de livraison sur ta facture reçue par courriel ici:
Si tu ne trouves pas le message électronique, tu peux aussi suivre les étapes suivantes pour trouver de l’information:
1) Va sur notre site Internet, clique sur le bouton pour nous écrire et appuie sur Chercher dans la boîte Statut de la commande.
2) Entre ton Numéro De Commande et ton Adresse Courriel. Quelques détails sur ta commande vont s’afficher. Clique sur le numéro de la commande pour voir plus de détails.
3) Après avoir cliqué sur ton numéro de commande, une nouvelle page s’ouvrira où tu pourras accéder aux informations de livraison.
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